Online-Beratung

Die Online-Beratung ist, wie alle unsere Beratungen, kostenlos und wird betrieben über eine Plattform der Diakonie Deutschland.

Zur Onlineberatung

Hier können Sie Ihre Fragen zum Arbeitslosengeld oder Bürgergeld (SGB III und SGB II) stellen.

Um das Angebot wahrzunehmen, müssen Sie sich auf der Plattform registrieren. Das erfolgt anonym und unkompliziert. Anschließend können Sie uns Ihre Anliegen schildern. Sie haben die Möglichkeit zu Chats, Videoberatungen und sicherem Dokumentenaustausch.

Ein BALZ-Mitarbeiter meldet sich in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen und klärt mit Ihnen das weitere Vorgehen.

In eigener Sache:

Es ist uns ein Anliegen unseren Service, wenn möglich, immer weiter zu verbessern.
Hierfür benötigen wir Ihre Mithilfe und bitten Sie In einer kurzen Umfrage unser Angebot zu bewerten. Zur Umfrage geht es hier.